源作者:骑猪看世界zw
快递和快运的区别物流电商的崛起不可否认的改变了人们的生活，特别是现在的口罩时代，极大的限制人们的出行，人们也越来越多的选择网上购物，丰富的种类，便宜的价格，极大的促进人们的消费，当然这也催生了越来越多的快递业务。当前人们生活中频率最多的怕是取快递了。
当前很多快递都是放到小区门口，或者快递柜，另一方面，由于一些客观原因，导致很多快递小哥不能进入小区内部，所以无法送货上楼。农村偏远地区可能就是放到镇上某一快递代取点，给你发个消息让你来取，那么为什么企业不能解决快递最后一公里的问题呢？比如买的生鲜如果不及时派送那就腐烂变质，如果买的大件的家用电器，那取起来就更加不方便了。
其实，早在国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准中，就明确规定了，快递应该被送到指定的地点。
第二条对快递定义：
快递服务 express service；courier service快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。
自2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》，也延续了这一规定。
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快递和快运的区别不送货上门那么问题来了，到底是哪个环节出现了问题？
