源作者:平湖社区
小组群聊名称根据国家卫生健康委和全国老龄办要求深入开展2022年“智慧助老”行动，为切实解决长者运用智能技术困难、增强长者运用智能技术的获得感、幸福感、安全感，帮助长者提高智能手机操作技能，提升长者反诈防骗意识。在平湖社区党委的引领下，平湖社区党群服务中心于2022年7月11-7月15日期间，联合贝壳公益机构开展主题为智慧助老，走进新时代—平湖社区长者智能手机学习小组，共计开展5节，服务52人次。
第一节小组中，社工首先以破冰--趣味介绍环节，促进参与长者相互认识，增进长者了解小组的活动内容及目标，并建立小组微信群，随后，社工组织、引导参与长者共同订立小组规范，增进小组归属感。随后，社工邀请贝壳公益讲师为参与长者示范并系统讲解现智能手机存在的主要安全风险类型、手机的安全方面防范措施，降低因不会、不懂带来的手机诈骗风险。
第二节小组至第四节小组中，社工通过互动小游戏、设置与长者生活息息相关的微信安全功能、社交功能、安全支付功能等的学习内容，邀请讲师进行现场讲解，社工及义工及时在一旁答疑解惑，协助长者操作完成。最后一节小组中，社工在互动热身游戏结束后，以现场随机提问、邀请长者分享在小组中的收获和参与感受。其中黄阿姨开心的分享道：“通过这几节小组的学习，学到了很多手机应用，很实用也很开心，还结识了一些老朋友，收获很大，感谢社区为我们老人开展这么有意义的活动！”最后，社工通过PPT讲解的形式带领长者回顾、总结小组的内容，巩固长者的知识学习。
高中小组群聊名称据小组现场反馈，本次小组得到参与长者的一致好评！通过小组，不但提高了长者的手机安全功能使用、微信社交常用功能等，还促进了长者同辈互动交流，提升长者智能手机使用能力，丰富长者业余生活，促进长者再社会化。
